#58 So gestaltet der Smile-CEO die Zukunft - Pierangelo Campopiano

Wir alle sind versichert. Piero erklärt mir in dieser Top-Episode, wie er mit Smile seit über drei Jahren hart daran arbeitet, die Versicherungs-Customer Journey komplett auf den Kopf zu stellen und DIE digitale, kundenzentrierte Versicherung zu kreieren. Ihre Werbeaktivitäten sind mittlerweile weitverbreitet und setzen neue Massstäbe. Wir diskutieren, warum die Firma zwar 1994 gegründet wurde, aber gerade in den letzten Jahren eine Neuausrichtung eingeschlagen hat, an welchen Themen er zur Zeit arbeitet, welche Herausforderungen er als CEO intern, aber auch extern mit dem Mutterhaus Helvetia erlebt und welche Trends der Zukunft er verfolgt.

Ein erneuter Podcast-Partner, der dem Namen «Navigator» absolut gerecht wird. Let's go 🚀